|
El Área de Marketing gestiona la Estrategia Comercial de
la Empresa.
En los últimos años, los consumidores han afrontado
cambios en sus hábitos de compra y comportamiento, al igual
que los mercados en su funcionamiento y las empresas
en su entorno. Nosotros no nos hemos quedado atrás,
evolucionando del tradicional “Marketing de Productos” al “Marketing de Clientes”.
Cerca de 650.000 personas utilizan a diario nuestros productos,
y por eso concentramos todo nuestro esfuerzo en hacer de su uso,
una satisfacción.
• A través de la División de I+D Productos demostramos que
realmente existe “ciencia” tras nuestras marcas en términos de
innovación, y fruto de ello, en 2006, verán la luz un alto número
de productos tan innovadores, como son los INCOPACK
adaptables, absorbentes para la incontinencia que se ajustan
perfectamente a los distintos contornos de cintura de nuestros
mayores, o SABANINDAS Super Seco Total, un novedoso protector
de cama, único en el mercado, por retener un 50% más que los
protectores convencionales.
• En el campo de los estudios y la promoción, trabaja la División
de Mercados. Utilizamos herramientas de Marketing Relacional,
que nos permiten, seguir conquistando y fidelizando de forma
eficiente, a prescriptores, a clientes y a consumidores, de los que
nunca olvidamos su problemática, y por ello en 2005 se ha
desarrollado entre otras, una campaña de “mejora de la
autoestima en la mujer”, denominada “Sabes lo que quieres”, con
la que nos acercamos al colectivo de mujeres que sufre pérdidas
leves, para tratar de desdramatizar esta dolencia.
"Matriz de liderazgo de las marcas de LABORATORIOS INDAS, S.A." (mayo 2005)
Hoy, podemos decir con satisfacción que algunas marcas de
LABORATORIOS INDAS, como INCOPACK, INDASEC,
SABANINDAS, y la propia marca INDAS, son parte
indispensable de la vida de la gente, y cada día más
personas confían en nuestros productos. |
|
• El Marketing debe escuchar al cliente para crear nuevos
productos y/o servicios. En ello trabaja la División de Proyectos
Marketing, responsable tanto de la puesta en marcha de
herramientas de gestión como el CRM (Customer Relationship
Management) o el BI (Business Inteligence), que nos permiten,
tanto detectar rápidamente las necesidades de nuestros clientes,
y conocerles mucho mejor, como de la comunicación de las
marcas en soportes electrónicos mediante la promoción on-line,
el e-marketing, o el e-business.
• Por último, pero no menos importante, está la División de
Nuevos Negocios, cuya función es la de contribuir al desarrollo
sostenido del negocio actual y asegurar las expectativas de
crecimiento marcadas para los próximos años, buscando y
desarrollando nuevas oportunidades de negocio, basadas en
acuerdos de licencia de otras compañías, contratos de distribución
en exclusiva, acuerdos de fabricación bajo nuestras marcas con
transferencia de know-how, proyectos de co-branding con terceras
empresas (Joint-Ventures / Alianzas ) y adquisición de marcas
y/o negocios ya consolidados.
Con estas ideas, nuestro esfuerzo decidido, y con la confianza de
nuestros clientes y usuarios, afrontamos un 2006 con la seguridad
de estar en el buen camino y con la seguridad de que nuestros
productos y servicios se perciban como “soluciones de confianza”,
como las soluciones que nuestros clientes necesitan, porque “sabemos lo que quieren“.
|
